近日，铁西区营商局组织召开工作会议，传达学习了全省优化营商环境建设大会精神，并结合2023年营商环境建设工作要点对全年营商审批工作进行了安排部署。会上大家结合各自岗位职责，对贯彻落实会议精神谈了体会，纷纷表示作为直接服务企业群众的一线工作人员，政务服务质量和态度直接决定了市场主体在我区投资建设的决心和信心，一定会转变观念作风，强化服务意识，以政务服务的温度与质感，给企业群众带去更多体验感、获得感和幸福感。
区营商局持续推进“放管服”改革，深化“只提交一次材料”“一网通办”“一件事一次办”改革，健全完善首问负责、一次告知、一窗受理等制度。进一步压缩企业开办审批时限，落实简易注销登记改革，推行企业开办“零成本”服务，切实减轻企业负担，激发市场主体活力，今年以来新增市场主体960户。创新开展“如我在办”专项行动，13家政府组成部门对我区66类的244项政务服务事项开展首轮流程优化工作，共发现具体问题26个，提出优化建议29条，创新工作方法4条，缩减事项4个，缩短办事时间123个工作日。推进电子证照、电子材料在政务服务网的共享应用，通过信息共享、认证互认、纵横互通，变“企业少跑路”为“数据多跑腿”，不断提高政务服务智能化、信息化水平，优化政务服务质量。探索实施“前台综合受理、后台分类办理、综合窗口出件”模式，合理设置分领域、重点领域或无差别综合窗口。
持续完善惠企政策“免申即享”服务，全面梳理各层级、各类别惠企政策，通过数据共享、数据匹配的方式进行主动查找、精准告知，符合条件的企业无需申报即可直接享受相关政策补贴, 2023年年初通过“免申即享”模式向企业一次性发放政策奖励共计63万元。今年又新增6项“免申即享”政策上线，“免申即享”惠企政策达到10项。设置“办不成事”反映窗口，为企业群众在办事过程中可能遇到的“疑难杂症”开辟专门渠道，对复杂疑难问题“兜底办”，目前共帮助4家企业解决发展中遇到的困难和问题，得到了企业的充分肯定。
深入开展涉企营商环境问题“万件清理”专项行动，从企业反映强烈的问题入手，以点带面、深挖细究、一严到底，加快推动政府拖欠款、招商引资承诺不兑现、“净地不净”等政府失信问题动态清零。
区营商局还将牵头推动《办事不找关系指南》编制工作，加快完善“清风辽宁政务窗口”建设，真正让“办事不找关系，用权不图好处”成为常态。
