市人社局从“准、快、细、暖”四个方面扎实做好工伤认定工作，切实维护受伤职工和用人单位的合法权益。严格执行工伤申请、受理、调查、结论送达等程序，对重点案件做到逢案必查，及时与司法部门和法院沟通协调，做到工伤认定事实清楚、证据确凿、程序合法、适用法律准确；收到工伤认定申请后，对提供申请材料齐全的当场受理，及时组织人员开展调查取证，经调查事实清楚、证据确凿的，在最短时间内完成工伤认定工作；在工伤认定法定程序内坚持调解优先，深入细致对双方说通讲透政策，避免用工双方因劳动争议、行政复议、行政诉讼等法定程序而延长矛盾化解周期，降低用人单位和职工的时间成本，有效节约行政资源；推行“工伤认定远程调查”模式，通过对异地工伤案件开展远程调查，大幅提高工伤认定效率。
市人社局不断提升劳动能力鉴定工作服务水平。根据伤（病）情对鉴定对象进行精准化管理，按鉴定科目进行分类和评估，实现精准分流。利用现有人力和场地，将劳动能力鉴定现场严格按照身份核查区、信息登记区、等候休息区、现场鉴定区设置，错时错峰安排鉴定时间。同时，主动公示，接受监督，在全省率先采用“人脸识别”+“腕带识别”的双重身份识别手段，充分落实好“双盲评定”；定期在市人社局网站公示非因工伤残或因疾病完全丧失劳动能力鉴定结果，主动接受社会监督，工伤鉴定结束后，再次核查鉴定结论，对存疑结论要求专家说明情况，并另请专家组再次核准鉴定结果，促进鉴定环节与结果公平、公正、公开。
为有效降低工伤事故发生率，市人社局印发相关文件，积极组织召开工伤预防联席会议，推进工伤预防工作按计划、按要求、按步骤有效开展。确定工伤预防的重点领域和重点项目，采取“按企施策”“一企一策”培训策略。多次走进鞍钢、三冶、宝得等重点企业厂矿车间进行工伤保险业务培训、政策宣传。针对重点危险化学品企业，在省内率先开展并全面完成危险化学品企业工伤预防能力提升培训工程，12家危险化学品企业40余名安全生产分管负责人参加首期培训，200余名专职安全管理人员和班组长通过两期培训班完成专业培训。2022-2023年度全面完成公司级培训1场次，厂级及以下级别培训102场次，共计3482人参加培训。
